Management de la qualité à l’IPS-CGRAE : les réformes du gouvernement récompensées par le prix « Best Quality Practices » à Stockholm

Le 29 mai 2025, l’IPS-CGRAE a été honorée par la Société Européenne pour la Recherche de la Qualité (ESQR), à travers l’attribution du prestigieux Prix « Best Quality Practices 2025 », en reconnaissance de la performance de son Système de Management de la Qualité, garant d’une satisfaction permanente de ses assurés sociaux.

La cérémonie s’est tenue au Vasateatern, théâtre emblématique de Stockholm, en présence de personnalités diplomatiques, d’experts internationaux et de dirigeants venus de près de cinquante pays.

Le Directeur Général, M. Abdrahamane Tiémoko BERTÉ, qui a reçu le trophée au nom de l’Institution, a souligné dans son allocution que « cette distinction est, encore une fois, la consécration de la très haute et avant-gardiste vision du Président de la République, Son Excellence Monsieur Alassane OUATTARA, pour une protection sociale réellement bienveillante et performante. Elle symbolise, également, une dynamique gouvernementale ambitieuse conduite efficacement, en la matière, par Me Adama KAMARA, Ministre de l’Emploi et de la Protection Sociale, et résolument tournée vers l’amélioration des conditions de vie des populations. Elle reflète enfin, la vitalité des approches managériales et opérationnelles de l’Institution, ainsi que l’implication et l’engagement des équipes pour transformer cette vision en résultats concrets pour la satisfaction des assurés sociaux. »

L’ESQR, basée en Suisse, œuvre à la promotion de la culture de la qualité dans le monde. Elle distingue les organisations qui se démarquent par leur excellence, leur leadership et l’efficacité de leurs pratiques managériales.

Avec Sercom ips cgrae

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