En Côte d’Ivoire, de nombreux citoyens ne possèdent pas de compétences numériques nécessaires pour utiliser efficacement les outils des technologies de l’information et de la communication. Les programmes de formation existants sont souvent inadaptés aux besoins spécifiques des populations marginalisées. Fort de ces constats, l’Etat Ivoirien a adopté 2 plans stratégiques sur l’inclusion numérique. Notamment, la stratégie nationale de l’Intelligence Artificielle et la stratégie nationale de la gestion de données.
Orange ne reste pas en marge des orientations stratégiques de la Côte d’Ivoire et propose également des solutions pour accompagner les populations vers ces nouveaux outil. L’une des chevilles ouvrières de ces formations est la directrice adjointe de Orange Digital Center. Latifa Diack en fait une large explication dans cette premiere partie de son interview
Pouvez-vous vous présenter brièvement à nos lecteurs ?
Forte d’une expérience de 15 années dans le développement stratégique des secteurs via la transformation numérique et l’innovation, je me positionne comme une experte en stratégie digitale et en gestion de l’innovation, apportant une vision intégrée allant de l’idée à la monétisation. J’ai pu mener de bout en bout des projets majeurs de transformation digitale au service du développement socio-économique en Afrique. Titulaire d’un MBA avec mention en gestion stratégique des technologies de l’information de l’Université Laval, mon parcours est enrichi d’une expérience internationale acquise au Canada, notamment dans des projets de digitalisation avec le gouvernement du Québec. Cet acquis me confère une perspective précieuse pour relever les défis de transformation en Afrique.
En Afrique, j’ai évolué dans le secteur des télécommunications, où j’ai accompagné Orange Côte d’Ivoire dans l’adoption des TIC dans son offre de services B2B et le développement de services innovants autour des enjeux “Mobile for Development”. Cette expertise m’a permis de concevoir des solutions à fort impact pour favoriser l’accès aux services et soutenir la croissance économique via les technologies mobiles.
Mon parcours englobe la digitalisation de secteurs d’activités clés comme les chaînes de valeur agricoles, les projets de téléconsultation, la stratégie numérique pour les gouvernements (l’enseignement supérieur, la santé, etc.) et les défis de villes connectées. Mon expertise couvre également la mise en place et l’animation de tunnels d’innovation en entreprise, créant des environnements propices à la créativité et à la concrétisation d’idées innovantes. Mon expérience actuelle à titre de Directrice Adjointe en charge de Orange Digitale Center me permet de soutenir l’accompagnement et l’incubation des start-ups, la montée en compétences de nos jeunes dans le numérique tout en tenant compte de l’implication des femmes. Mon approche repose sur une vision à la fois globale et locale, pour que les solutions digitales répondent efficacement aux réalités africaines et accélèrent un développement inclusif et durable
Avec une vision centrée sur l’impact, je m’engage pour un numérique qui transcende la technologie : un numérique créateur de valeur, qui améliore la qualité de vie, réduit les inégalités et renforce l’autonomie des individus et des entreprises africaines dans un monde connecté.
Pouvez-vous nous parler de ce que vous faites dans le domaine de l’innovation ou du développement durable en Côte d’Ivoire ?
Orange Digital Center Côte d’Ivoire agit comme un véritable catalyseur d’innovation en mobilisant le numérique pour relever des défis sociétaux et environnementaux. À travers des initiatives comme les FABLAB Solidaires, nous formons les jeunes aux technologies de fabrication numérique pour concevoir des solutions concrètes, qu’il s’agisse de prototypes d’appareils éco-responsables ou d’outils adaptés à des besoins locaux, notamment en Agritech ou en transition écologique. En parallèle, notre programme d’incubation soutient les startups développant des solutions innovantes dans des secteurs clés tels que la santé, l’éducation ou l’énergie durable, contribuant ainsi à bâtir un écosystème entrepreneurial axé sur le développement durable.
Comment voyez-vous l’impact des nouvelles technologies sur le développement économique et social en Côte d’Ivoire, surtout dans les zones rurales ou auprès des personnes les plus vulnérables ?
Les nouvelles technologies représentent un levier stratégique pour transformer l’économie et améliorer les conditions de vie en Côte d’Ivoire, notamment pour les populations des zones rurales et les plus vulnérables.
Tout d’abord, elles permettent de réduire la fracture numérique. À l’Orange Digital Center, nous avons constaté qu’en démocratisant l’accès aux outils technologiques et en proposant des formations gratuites, nous donnons à des milliers de jeunes, de femmes, et de personnes en situation de handicap des opportunités pour s’intégrer dans l’économie numérique. Par exemple, nos programmes comme le Fablab Solidaire permettent à des artisans ou à de jeunes entrepreneurs de créer des prototypes et d’accéder à des marchés qu’ils n’auraient jamais atteints auparavant.
Par ailleurs, nous avons observé un impact social majeur. Les plateformes numériques soutiennent l’éducation, même dans les régions reculées, grâce à des contenus accessibles en ligne ou via des outils hors connexion.
L’impact des technologies sur le développement en Côte d’Ivoire est indéniable, mais il reste crucial d’accompagner ces transformations par des initiatives inclusives. À l’Orange Digital Center, nous nous engageons à poursuivre cet objectif, notamment à travers des collaborations avec des ONG, des institutions publiques et des acteurs locaux pour maximiser notre impact dans les zones les plus reculées
Comment l’innovation technologique a-t-elle changé votre manière de travailler, notamment dans vos projets d’inclusion numérique ?
L’innovation technologique a profondément transformé notre manière de travailler, notamment dans nos projets d’inclusion numérique. Grâce aux outils digitaux, nous pouvons atteindre des populations autrefois marginalisées avec des formations adaptées à leurs besoins, qu’ils soient en milieu rural ou urbain. Par exemple, l’utilisation des plateformes e-learning nous permet de proposer des parcours personnalisés, accessibles même à distance, pour former aux métiers du numérique. Par ailleurs, l’analyse des données nous aide à mieux cibler nos bénéficiaires et mesurer l’impact de nos actions, ce qui optimise nos efforts et renforce notre efficacité sur le terrain.
Selon vous, quel rôle joue Orange CI dans l’amélioration de l’accès au numérique pour les populations moins connectées, et comment collaborez-vous avec eux dans vos projets ?
Orange Côte d’Ivoire joue un rôle clé en démocratisant l’accès au numérique pour les populations moins connectées, notamment à travers des initiatives comme l’élargissement de la couverture réseau dans les zones rurales et la mise en place de solutions adaptées aux budgets modestes. Dans nos projets, cette collaboration se traduit par un soutien logistique et technologique : par exemple, nous travaillons ensemble pour déployer les Orange Digital Center Clubs dans les régions, où nous proposons des formations gratuites et des ateliers pratiques. Cette synergie permet de renforcer l’impact de nos actions d’inclusion numérique et de toucher un public plus large.
Orange CI propose des programmes comme la formation numérique et l’inclusion financière. Quel impact ces initiatives ont-elles eu sur les jeunes et les femmes dans votre domaine ?
Les programmes de formation numérique et d’inclusion financière d’Orange Côte d’Ivoire ont un impact considérable sur les jeunes et les femmes, notamment en leur offrant des opportunités concrètes d’autonomisation. Grâce à des initiatives comme Orange Digital Academy, de nombreux jeunes ont acquis des compétences recherchées sur le marché de l’emploi, comme le développement web ou la data science, ce qui augmente leur employabilité. Pour les femmes, les formations ciblées et l’accompagnement entrepreneurial permettent de briser des barrières structurelles et de favoriser leur accès à des financements pour créer ou développer leurs activités. Ces initiatives changent véritablement des vies en donnant à ces populations les outils pour réussir dans un monde de plus en plus numérique.
Avec agence
Commentaires Facebook