L’Autorité de régulation des télécommunications (ARTCI ) a organisé sa toute première édition des journées du régulateur dénommée << ARTCI DAYS>> le mercredi 9 octobre 2024 au siège de la structure située à Marcory Anoumabo.
C’est autour du thème central : « Innover pour un service de poste inclusif et performant: défis et opportunités de la régulation>>, que s’est tenue cette rencontre qui a mobilisé l’ensemble de l’écosystème des télécommunications.
Il s’agit notamment des opérateurs postaux, des autorités publiques, des acteurs de commerce en ligne, des responsables d’organisations.
Cette rencontre se situe dans le cadre de la journée mondiale de la Poste célébrée dans tous les pays membres de l’Union postale universelle.
Cette journée coïncide avec l’anniversaire de la Fondation de l’Union postale universelle qui fête ses 150 ans.
Il faut souligner qu’au delà des discours officiels des autorités, cette journée a été marquée par des faits majeurs. Il s’agit du dévoilement du timbre commémoratif du 150e anniversaire de l’Union postale universelle (UPU) présenté au public.
La projection d’un film institutionnel qui retrace les activités et les prérogatives de l’ARTCI, la visite des stands tenus par des acteurs du secteur de la télécommunication et postal.
Deux panels suivis d’échanges ont permis d’instruire les participants sur les innovations et les défis à venir à relever pour offrir un service de qualité aux populations ivoiriennes.
Lors de son allocution , Ekissi Narcisse Directeur de Cabinet représentant le Ministre de la Transition Numérique et de la digitalisation a salué l’initiative de l’ARTCI qui permettra aux participants de réfléchir et de proposer des solutions en vue d’accompagner la Poste dans son processus de redynamisation.
Selon lui cette journée est un moment de partage d’expérience et de connaissance en vue de repenser ensemble les services postaux. Il a rappelé les défis auxquels est confrontée la Poste de Côte d’Ivoire qui ont pour noms, garantir l’équité d’accès télécommunications et aux Tics pour tous les citoyens.
Comment s’assurer que les services postaux demeurent accessibles, fiables et performants face à des acteurs numériques de plus en plus variés et exigeants.
Il a fait savoir que le Gouvernement ivoirien à travers le Ministre de la Transition Numérique travaille à relever ces défis en vue d’offrir aux citoyens un service de qualité..
<< Ces objectifs se traduisent par des diligences majeures de rénovation de modernisation et de renforcement de capacité opérationnelle en cours au niveau de la Poste de Côte d’Ivoire >>, a-t-il rassuré.
Quant à la Directrice générale de l’ARTCI ,Touré Namahoua, elle a remercié tous les participants dont la mobilisation pour cet événement traduit leur volonté de soutenir » l’amélioration et l’innovation dans le secteur postal’
<< L’évènement qui nous réunit ce jour marque pour l’ARTCI une démarche d’ouverture, de transparence et de dialogue avec l’ensemble de l’écosystème afin que le secteur postal traditionnellement perçu comme un service essentiel puisse occupé une place importante dans la dynamique de l’économie de notre pays >>, a-t-elle expliqué.
Poursuivant, elle a reconnu que le secteur postal traverse actuellement une profonde mutation liée à la modernisation et à la mondialisation, les nouvelles technologies, l’essor du commerce électronique et la demande croissante des services rapides et efficaces exigent que les services postaux se réinventent continuellement.
Et que dans un tel contexte le rôle de la structure qu’elle dirige s’avère crucial .
Enfin, la Directrice générale de l’ARTCI a rappelé que cette initiative vise à permettre à tous les acteurs du secteur à réfléchir en vue de trouver des solutions idoines, il s’agira aussi de présenter les actions mis en place par la structure qu’elle dirige pour améliorer les services postaux.
<< LARTCI continuera d’être un facilitateur et un régulateur juste afin de renforcer les liens entre les différents acteurs et de construire ensemble un avenir résilient et plus prospère pour le secteur postal de notre pays>>, a conclu Touré Namahoua.
Albert Zatté
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