Les Libériens et les Ivoiriens aux États-Unis sont trompés par les cartes téléphoniques, selon une étude réalisée par Rebtel / Le premier rapport jamais réalisé sur les habitudes d’appel depuis les États-Unis vers le Libéria et la Côte d’Ivoire révèle des fraudes importantes au niveau des cartes téléphoniques ; jusqu’à 90,9 % des personnes interrogées ont bénéficié d’un nombre de minutes inférieur à ce qui était promis.
Les Libériens et les Ivoiriens aux États-Unis sont trompés par les cartes téléphoniques, selon une étude réalisée par Rebtel / Le premier rapport jamais réalisé sur les habitudes d’appel depuis les États-Unis vers le Libéria et la Côte d’Ivoire révèle des fraudes importantes au niveau des cartes téléphoniques ; jusqu’à 90,9 % des personnes interrogées ont bénéficié d’un nombre de minutes inférieur à ce qui était promis.
SAN FRANCISCO, September 10, 2010 /PRNewswire/ — Les Libériens et les Ivoiriens aux États-Unis qui utilisent des cartes téléphoniques internationales pour rester en contact avec leur famille dans leur pays d’origine ont indiqué qu’ils ne reçoivent presque jamais l’intégralité des minutes d’appel qu’ils ont achetés, et la fraude aux cartes téléphoniques a lésé certains d’entre eux d’une somme pouvant atteindre 2 000 USD.
Le premier rapport jamais réalisé sur les habitudes d’appel depuis les États-Unis vers le Libéria et la Côte d’Ivoire a révélé que 90,9 % des Libériens et 82,2 % des Ivoiriens pensent qu’ils bénéficient d’un nombre de minutes inférieur à ce qui est promis par les opérateurs de cartes téléphoniques. L’étude a montré que la perte moyenne liée aux cartes frauduleuses s’élève à 125 USD, mais de nombreuses personnes interrogées ont indiqué que la somme totale perdue était bien supérieure.
Réalisée le mois dernier par Rebtel (http://www.rebtel.com), la première étude jamais menée a dévoilé des résultats étonnants sur les habitudes d’appel depuis les États-Unis vers le Libéria et la Côte d’Ivoire.
Près de 80 % des appels passés via Rebtel entre les États-Unis et la Côte d’Ivoire concernent des membres de la famille. Pour les Ivoiriens, les tarifs d’appel sont l’élément le plus important pour ce qui concerne les appels internationaux. Par contre, les Libériens privilégient la qualité des appels.
Parmi les Ivoiriens ayant participé à cette étude, 62 % ont indiqué que les tarifs de Rebtel sont plus intéressants que les alternatives pour les appels vers leur pays d’origine. Environ 89 % des Libériens ayant participé à cette étude ont indiqué que Rebtel offrait une qualité d’appel supérieure.
La publication de cette étude coïncide avec d’importantes réductions de tarifs chez Rebtel pour les appels vers la Côte d’Ivoire (http://www.rebtel.com/en/Cheap-Calls/CoteDivoire) et le Libéria (http://www.rebtel.com/en/Cheap-Calls/Liberia) : une réduction de 20 % pour les appels vers les lignes fixes et une réduction jusqu’à 40 % pour les appels vers les téléphones mobiles.
Fondée en 2006, la société Rebtel a été créée pour offrir aux personnes à travers le monde une alternative aux tarifs abusifs pratiqués pour les appels internationaux.
Rebtel est le plus important opérateur indépendant au monde de VoIP mobile. Des millions de personnes sur la planète utilisent régulièrement Rebtel pour passer des appels internationaux et appeler leurs proches pour quelques cents par minute. Rebtel fonctionne avec n’importe quel téléphone. Il n’y a rien à télécharger ou à installer. Il n’y a pas de contrat, pas d’abonnement mensuel ni de coûts cachés. Il n’est nécessaire de se souvenir ou d’entrer aucun numéro d’accès personnel, code PIN ou long numéro de téléphone international. Les clients de Rebtel ne payent que les tarifs d’appel très bas (http://www.rebtel.com/en/Rates/Rates) pour les minutes qu’ils consomment, et les appels gratuits constituent toujours une option entre les 50 pays dans lesquels Rebtel est disponible. Pour commencer à utiliser Rebtel, visitez le site http://www.rebtel.com
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