Mobile Banking en Côte-d’Ivoire: Des recettes toujours en hausse malgré un million de comptes “dormants”

Par Connectionivoirienne

Si l’on croit les derniers chiffres publiés par l’organe de régulation des télécommunications en Côte-d’Ivoire, l’ARTCI, le nombre d’abonnés «actifs» au mobile money a chuté de près d’un million.

Ce nombre serait passé de 8 457 113 en fin 2015 à 7 559 586 en décembre 2016. Où sont passés les 997 527 comptes manquants ?

«Nous ne prenons désormais que les comptes actifs dans nos statistiques, pas les comptes dormants. Les comptes qui n’ont jamais été utilisés sur une année, nous ne comptabilisons plus», indique un cadre de l’ARTCI que nous avons pu joindre.

Chiffre d’affaires en hausse

Le chiffre d’affaires du secteur ne semble pas faire les frais de cette baisse de 11% des abonnés. En une année, le volume des transactions quotidiennes par mobile money est passé de 12 milliards à 15 milliards.
Les secteur reste dominé par le français Orange avec 5.187.984 abonnés, suivis de MTN mobile money (1.731.813) et de Moov money avec à peine le demi-million d’abonnés (539.000).

Le nombre de détenteurs de compte d’argent mobile (35 à 40%) dépasse celui des comptes bancaires (15 %).

L’un des principaux griefs contre le mobile Banking est que les opérateurs ne prêtent pas de l’argent à leurs clientèle.

Selon la Banque Mondiale, seul un épargnant sur 8 choisit de garder son argent dans les banques classiques. «Ce qui représente un taux presque deux fois inférieur à celui observé sur le continent et presque trois fois au-dessous de la moyenne dans les pays à bas revenus », écrit la BM dans un rapport publié en juillet 2016.

Liman Serge

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